Specsavers
Not satisfied with existing customer insight approaches, Specsavers UK embarked upon a Maze project covering over 1000 stores
En lösning för optimering av prestation
Med Maze-metoden får du en unik statistisk insikt om vilka best practice som påverkar dina KPIer mest. Specifik och individualiserad insikt, feedback och best practice-beteende gör det möjligt att reducera variationen i prestation i din verksamhet. I stor skala leder det till hållbar förändring och förbättring över tid.
Maze-metoden
Våra metoder hjälper dig att reducera variation i prestation genom analys av best practice, direkt feedback, laserfokus och träning.
Maze-systemet
Våra system har som mål att hjälpa enskilda medarbetare eller team att prestera på en högre nivå än tidigare.
Ger garanterat resultat
Våra välbeprövade metoder och system ger dig en verktygslåda med uppdaterade komponenter för att aktivera kundfeedback, integrera KPIer, ta lärdom av best practice, regressionsverktyg, textanalys och gameifiering. Verktygen skräddarsys för dina behov och utmaningar och anpassas till din marknad.
Vårt angreppssätt gör det enkelt för alla att bli bra. Vi bidrar med att säkerställa den nödvändiga beteendeförändring du behöver för att lyckas med dina strategiska mål och förbättring av verksamheten.
30%
Fler nöjda medarbetare
20%
Försäljningsökning
30%
Bättre kundupplevelse
-10%
Sjukfrånvaro
Case Studies
Läs mer om hur våra välbeprövade metoder och system har förbättrat våra kunders prestationer markant.
Ta reda på hur vår insikt kan hjälpa dig med dina utmaningar.
Your Move
Maze helped Your Move, the UK’s largest estate agency brand deliver market leading customer service, change behaviours and drive improved financial results.
Nikita
Gjennom Maze får Nikita et unikt styringsverktøy for salg og oppfølging. Det bidrar til å skape historiens største frisøreventyr.
