Maze Lösning
Har ni full överblick över era kundmöten?
Som butikschef kan ni inte närvara vid varje enskilt kundmöte, men Maze hjälper er att på ett enkelt sätt utvärdera och följa upp medarbetarnas resultat av dessa möten. Ni kan ge positiv feedback och motivera er personal och även se vilka insatser som behövas sättas in för att förbättra kundens upplevelse i butiken.
Boosta er personal
Med Maze är det enkelt att se medarbetarnas framsteg och uppmuntra dem, och det blir också tydligt vilka bitar som kan förbättras. Som butikschef får ni direkt kvitto på utvecklingen och kan fokusera på rätt områden.
Vinn kundens lojalitet
Lojala och återvändande kunder är er viktigaste tillgång. Framgång föder motivation hos butikspersonalen och med rätt bemötande i butiken ökar möjligheten att knyta an kunden och skapa en långsiktig relation.
Varje möte är ett träningstillfälle
Varje kundmöte är unikt. Med Maze hjälp kan ni dela med er av era framgångstips och samtidigt lära er från andra butiker i kedjan för att vidareutvecklas och skapa goda kundrelationer.