Via ert lojalitetsprogram får era kunder svara på frågor om sitt besök.
Via appen får all butikspersonal träningsaktivteter och mål att uppnå.
Genom träning skapas nya beteenden som tar er närmare målet om ett perfekt kundmöte.
Tidigare positiva erfarenheter är nu den viktigaste drivkraften för kundtrafik som kan påverkas inom alla detaljhandelssegment
Mazekunder upplever att det går att öka andelen kunder som erbjuds köphjälp med hela 50 % med samma bemanning
Vad hade hänt om varje kund handlat en till två varor till vid varje köp i era butiker? Det är något våra kunder lyckas med.
Maze är pusselbiten som får det bästa kundmötet att hända! Förändringar är svårt, oavsett om det handlar om att sälja mer, bli en bättre lyssnare eller utveckla andra vanor
Genom att kombinera forskning i engagemang med feedback direkt från kunder skapar Maze app för vardagsträning nya förbättrade vanor hos butiksmedarbetare.
Appen spelifierar och belönar det ni vill bli bättre på. Det är roligt och ger mätbara effekter!
Maze integreras sömlöst till ert existerande lojalitetsprogram och med en enkel uppstart är ni igång, precis som våra +80 000 andra användare!
Dessutom använder Maze AI för att föreslå, mäta och följa upp varje butiks och butikspersonal förbättringar över tid.
Inte nöjda med tidigare tillvägagångsätt gav sig Specsavers av på ett Maze-projekt som täckte över 2000 butiker världen över.
Läs Mer
Working systematically with customer feedback gives Byggmakker CF better profitability and reputation…
Bra kundmöten handlar om ledning – men också träning och ork…
Retail Week Live är en global festival som knyter samman, inspirerar och utmanar hela retailbranschen till att skapa effektiva och meningsfulla verksamheter i en evigt föränderlig värld.
Framtidens butik är konferensen som tar sikte på den fysiska butikens framtid på en allt mer konkurrensintensiv marknad.
Årets tema är “the Big Shift” och Quinyx har bjudit in partners och kunder samt några av branschens vassaste hjärnor.