Sluta prata om butiksdöd – nu talar vi om omvandlingsprocesser i detaljhandeln med hänsyn till de nya kraven från kunderna. Vi tog en ny resa till Stockholm för att träffa en ny partner. Vi höll en exklusiv middag med 20 dagliga chefer från Sveriges största återförsäljare. Du får se och höra massor av bra prat om daglig träning och vad dom bästa retailerene gör för att skapa enastående kundupplevelser.